从桌椅布置到水杯摆放，均遵循精细且贴合实际的标准，以达成会场横纵皆整齐划一的效果；

　　近日，记者来到中国西部国际博览城（下称西博城）时，忙碌的工作人员正在一丝不苟地布置会场，迎接下一场重量级展会登场。处处流露的标准化气质，不仅让这一天府新区展会的“主场地”既有“颜值”更具“品质”，也让每一个参展者感受到这座城市的“用心”和“暖心”。

　　据了解，作为成都会展产业链“链主”企业，西博城坚持以“国际会展之都”建设为引领，以公园城市标准化试点为主线，全力构筑“会展+标准化”高地，持续打响“四川会展服务”品牌，将标准化融入工作的每一个流程，嵌入服务的每一个细节，形成了“事事用标、时时对标、步步创标”的标准提升长效机制，进一步激活会展经济新质生产力，打造会展业高标准服务样板。

　　“办好一次会，搞活一座城。”会展是城市的名片，是一座城市链接世界的桥梁。近年来，成都以标准化、品牌化、专业化、国际化、信息化为方向，加快建设“一带一路”会展门户城市和具有全球影响力的“国际会展之都”。西博城作为四川省、成都市打造的国际会展龙头项目，积极肩负起以高标准引领会展业高质量发展的探路重任。

　　2017年，西博城被确定为国家级服务业标准化试点项目，这也是天府新区首个国家级服务业标准化试点项目。此次试点历时3年，在四川天府新区文创和会展局、市场监管局等部门的指导下，西博城运营主体——四川天府国际会展有限公司（下称天展公司）紧紧围绕“会展+标准化”理念，探索形成了“一个机制、一个核心、两大抓手、五项重点”的“1125”标准化试点模式，并率先发布了具有公园城市特色的会展标准体系——《中国西部国际博览城会展服务标准体系》。

　　“该标准体系构建了通用基础、服务提供、服务保障、工作标准等标准分体系，涵盖服务质量、会展营销等18个标准子体系，实现场馆服务与管理支撑的全覆盖，共计梳理相关标准120余项，发布企业标准99项，引用国家标准17项。”四川天府新区文创和会展局相关负责人表示。

　　在标准实施过程中，西博城以“培训+监督”为抓手，运用“PDCA”循环工作法，将标准化贯穿于展会全生命周期和企业发展全过程，推动各项服务与管理工作由经验管理型向标准导向型转变，实现“质量有标准、管理有流程、操作有指导”。2020年，西博城会展服务标准化试点项目高分通过“国考”验收，为全国其他城市开展会展服务标准化试点提供了“天府案例”。

　　“深耕标准化，为西博城带来的不仅是发展理念的转变，更是发展动力的补强。”据天展公司相关负责人介绍，通过开展标准化建设，西博城已具备超大型展览、高能级国际峰会、高端商务会议活动承接标准，以及国家级国事活动整体接待服务能力。

　　“全球化时代，谁掌握了标准的制定权，谁就掌握了行业的话语权、市场的主动权。”据天展公司相关负责人介绍，四川省会展产业链涉及企业众多，仅成都就有700余家，但缺乏统一的标准规范指导展会服务工作。

　　为此，该公司积极承担“链主”责任，聚焦“强标准、提能级、促转型”目标，凝练西博城标准化建设经验，牵头制定了《展会现场服务规范》。“该规范要求更高、标准更细、覆盖更广，为全省乃至全国展会现场服务提供了详细而又可行的‘操作说明书’。”天展公司相关负责人表示。据了解，2023年9月，该规范被正式纳入《四川天府新区公园城市标准体系（2.0版）》。目前，天府新区正积极推动该标准上升为四川省地方标准。

　　如今，“会展+标准化”效应正在天展公司旗下各板块持续释放。以天府国际会议中心为例，该中心围绕“一个好团队，一桌好产品，一套好标准，一个好口碑”目标，用标准统领工作，再用标准引领工作。im电竞APP2023年底，天府国际会议中心获得质量管理、环境管理、职业健康安全管理和食品安全管理体系等4项国际标准认证，全面覆盖会议服务、餐饮服务、物业服务等一站式服务。im电竞APP

　　“给我印象最深刻的是，此前天府国际会议中心承接了一场超千人的会议晚宴，当天会议结束后，150人的翻台队伍立刻有序进入会场，分组撤除课桌、搬运餐桌、清理地面、布置桌面……仅用时45分钟，便将1400人课桌会议完美呈现为1300人圆桌晚宴，体现了天府速度、天府品质。”天展公司相关负责人说，这背后，正是依赖于全环节的标准执行和全流程的精准把控。

　　如今，展会经济正在天府新区焕发强大“西”引力。高标准“会展服务+会议服务”并驾齐驱，正持续推动天府新区展会经济高质量发展。未来，天府新区将以“全链标准化”为引领，不断推进会展业标准化建设，持续输出“会展+标准化”的天府经验。